Krikya BD-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বলা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুরোধ করা হচ্ছে সম্পূর্ণটি পড়ুন।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের ও মুছে ফেলার অধিকার আছে।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে তথ্য পরিচালনা করা হয়।
Krikya BD-তে আপনাকে স্বাগতম। আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে যে Krikya BD আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
Krikya BD আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়। আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
এই গোপনীয়তা নীতি Krikya BD-এর ওয়েবসাইট (krikyabd.ws) এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এখানে "তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝানো হয়েছে যা দিয়ে আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করা সম্ভব।
Krikya BD একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমরা সবসময় ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। আমাদের সিস্টেম আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
এই নীতি পড়তে গিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয় বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
Krikya BD বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধ।
| উৎস | তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | নাম, ইমেইল, মোবাইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি |
| KYC যাচাই | পরিচয়পত্র, ছবি | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট গেটওয়ে | লেনদেনের তথ্য | আর্থিক প্রক্রিয়াকরণ |
| কুকি / ট্র্যাকিং | ব্রাউজিং আচরণ | অভিজ্ঞতা উন্নত করা |
| কাস্টমার সাপোর্ট | অভিযোগ, চ্যাট লগ | সমস্যা সমাধান |
Krikya BD আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের একটি স্পষ্ট আইনি ভিত্তি রয়েছে:
আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, বেটিং ও গেমিং সুবিধা প্রদান করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়। এটি চুক্তির ভিত্তিতে করা হয় এবং এটি ছাড়া পরিষেবা দেওয়া সম্ভব নয়।
আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে, অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে KYC তথ্য ব্যবহার করা হয়।
নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলতে এবং আদালতের আদেশ পালন করতে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে Krikya BD-এর প্ল্যাটফর্মকে আরও উন্নত, সহজ ও ব্যবহারযোগ্য করা হয়।
আপনার সম্মতি নিয়ে অফার, বোনাস ও প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয়। আপনি যেকোনো সময় এই ধরনের বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারবেন।
Krikya BD কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি পবিত্র দায়িত্ব।
Krikya BD সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, KYC যাচাই, গেম সফটওয়্যার এবং কাস্টমার সাপোর্টের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই সকল অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
আদালতের আদেশ, সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করি।
Krikya BD-এর কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তর হতে পারে। সেক্ষেত্রে সদস্যদের আগাম জানানো হবে।
উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতির বাইরে Krikya BD কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।
Krikya BD ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| আবশ্যিক কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| বিশ্লেষণ কুকি | পেজ ভিজিট ও ব্যবহারের ধরন পর্যবেক্ষণ | ৩০ দিন |
| কার্যকরী কুকি | ভাষা পছন্দ, থিম সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে আবশ্যিক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Krikya BD প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বিধিমালা |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | পরিচয় যাচাই রেকর্ড |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর | বিশ্লেষণ উদ্দেশ্য |
| সাপোর্ট চ্যাট | ২ বছর | মান নিয়ন্ত্রণ ও প্রশিক্ষণ |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ-শনাক্তযোগ্যভাবে রূপান্তরিত করা হয়।
Krikya BD-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@krikyabd.ws-এ ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
Krikya BD আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তা সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
Krikya BD কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে থাকে বলে আমরা জানতে পারি, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি মনে করেন আপনার সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@krikyabd.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Krikya BD যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নতুন নীতি গ্রহণযোগ্য না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সব তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন এবং মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে Krikya BD-এর পুরো সিস্টেম পরিচালিত হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত Krikya BD-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা যাচাই করেন।
Krikya BD আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।